Pristatymo sąlygos

Pasirinkite Jums patogiausią pristatymo būdą:

LIETUVOJE

  1. Prekių pristatymas per Omniva arba DPD paštomatus NEMOKAMAS esant 99 Eur vertės ar didesniam prekių užsakymo krepšeliui. Užsakymo pristatymo terminas 1 – 4 darbo dienos.
  2. Paprastas prekių pristatymas per Omniva arba DPD paštomatus  esant mažesniam nei 69 Eur prekių krepšeliui – 3,19 Eur. Užsakymo pristatymo terminas 1 – 4 darbo dienos.
  3. Prekių pristatymas DPD kurjeriu į nurodytą adresą NEMOKAMAS esant 149 Eur vertės ar didesniam prekių užsakymo krepšeliui. Užsakymo pristatymo terminas 1 – 4 darbo dienos.
  4. Prekių pristatymas DPD kurjeriu į nurodytą adresą esant mažesniam nei 149 Eur vertės prekių užsakymo krepšeliui – 4,99 Eur. Užsakymo pristatymo terminas 1 – 4 darbo dienos.
  5. NEMOKAMAS prekių atsiėmimas Vilniuje sekančią darbo dieną adresu Rotundo g. 2 “Carolina studio”. Prekes maloniai prašome atsiimti tik gavus patvirtinimo laišką. Atsiimant prekes prašome nurodyti vardą pavardę bei užsakymo numerį. 
  • Į Kuršių Neriją pristatymas kainuoja papildomai 20.00 EUR
  • (DPD kurjeris pristatys siuntą jūsų nurodytu adresu į darbovietę, į namus ar kitu norimu adresu. Pasirinkę šį pristatymo būdą, turite nurodyti šiuos duomenis:

1) Tikslų pristatymo adresą (pristatymo adresas gali skirtis nuo Pirkėjo adreso);

2) Mobiliojo telefono numerį.

Pristatymo dieną DPD informuos SMS žinute apie tikslų pristatymo laiką. Siuntos valdymą galite atlikti www.manosiunta.lt.)

Prekės pristatomos nurodytu adresu ir sutartu laiku darbo dienomis 8:00-17:00 val.

UŽSIENYJE

  • Prekių į kitas Pasaulio šalis pristatymo kaina ir trukmė priklauso nuo vietovės ir tai vietovei taikomo mokesčio. Dėl detalesnės informacijos apie prekių pristatymą užsienyje teiraukitės el.paštu info@carolinashop.lt ir mes surasime geriausią bei pigiausią pristatymo būdą. 

Kita su pristatymu susijusi informacija

Informavimas – gavėjui SMS žinute yra pranešama, kad jo siunta jau pristatyta į pasirinktą vietą: nurodoma siuntos numeris, Pickup siuntų taško ar terminalo adresas ir darbo laikas. 

Atsiėmimo terminas – siuntos siuntų taškuose ir terminaluose saugomos 7 kalendorines dienas be papildomo mokesčio, tad klientas gali atsiimti jam patogią dieną ir valandą.

Saugumas – siunta atiduodama tik gavėjui, nurodytam ant pakuotės, ir pateikus indentifikavimo dokumentą arba PIN kodą.

SVARBI INFORMACIJA

Jei priimdami siuntą pastebite pakuotės pažeidimą, nedelsiant praneškite apie tai siuntą pristačiusiam kurjeriui ar darbuotojui, paprašykite surašyti pakuotės pažeidimų aktą.

Priėmus užsakytą prekę ir pasirašius siuntos dokumente be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta laiku ir tvarkingai.

Svarbu: Klaidingai nurodžius pristatymo vietą ar kontaktinius duomenis, pristatymas gali vėluoti nuo 1 iki 7 darbo dienų. 

Iškilus klausimams dėl Jūsų siuntos visuomet galite mums parašyti info@carolinashop.lt arba paskambinti darbo dienomis nuo 9:00 iki 16:00 val. tel. nr. +37067244249

Dėl makiažo priemonių atspalvių parinkimo rekomenduojame mums rašyti bei atsiųsti savo nuotraukas į Instagram puslapį @carolinashop.lt. 

Jeigu norite gyvai pasimėginti ir iš karto vietoje įsigyti prekes, tai galite padaryti mūsų studijose Vilniuje bei Kaune. Už prekes studijose galima atsiskaityti grynaisiais pinigais ar kortele: 

Vilniuje
adresu A. Rotundo g. 2, 01400

Studijos darbo laikas:

I-IV 9 - 18:00 val.
V 8 - 17:00 val.

VI 8 - 17:00 val. 

VII nedirbame

Rekomenduojame prieš atvykstant mums pasiskambinti ar turime vietoje jūsų pageidaujamą įsigyti prekę, Vilniaus studijos tel. nr. +370679 21110 

Kaune 

adresu M. Daukšos g. 43-9, 44282

Studijos darbo laikas:

I-IV 9 - 18:00 val.
V 8 - 17:00 val.
VI 8 - 17:00 val. 
VII nedirbame

Rekomenduojame prieš atvykstant mums pasiskambinti ar turime vietoje jūsų pageidaujamą įsigyti prekę, Kauno studijos tel. nr. +37067112140